Quanto mais as coisas mudam, mais elas permanecem as mesmas.
Por décadas, os profissionais de marketing vêm tentando alcançar o “Santo Graal” ou a perfeição do marketing: alcançar a pessoa certa, com a mensagem certa, no momento certo.
E, ao longo desse tempo, geração após geração de profissionais de marketing tiveram a mesma percepção.
O que é simples em teoria é enlouquecedoramente difícil na prática e quase impossível em escala.
Mas então as coisas mudaram (ou assim pensávamos) quando o ecossistema de publicidade começou uma marcha lenta e inflexível on-line.
Afinal, a publicidade digital é superior a seus antecessores.
É construído sobre montanhas de dados do usuário, domina todos os aspectos de nossa vida e fornece a cada anunciante o nível de controle granular que as gerações anteriores só poderiam sonhar.
Publicidade Comportamental
No centro desta revolução da publicidade digital está a “publicidade comportamental” – a técnica pela qual as plataformas de publicidade usam milhares (ou mais) pontos de dados para usuários micro alvo.
E que podem então receber mensagens hiper direcionadas e hiper relevantes nos “momentos que importam”, para usar uma frase do Google.
O Santo Graal está finalmente ao nosso alcance.
A publicidade comportamental – apenas nos últimos anos – foi creditada com:
Mudando o resultado de uma eleição presidencial.
Construindo dezenas de “unicórnios”.
Ajudando milhares de outras empresas a sobreviverem a uma pandemia que ocorre uma vez a cada geração.
Foi anunciado como uma revolução na publicidade – o que mudará para sempre a forma como a publicidade e o marketing são vistos.
Muitas pessoas gostam de anunciar no google e tem sido cada vez mais importante aprender sobre esse tipo de publicidade em termos de internet para poder evoluir os negócios.
Mas isso realmente funciona ou é tudo ficção?
Em seu próximo livro, “Subprime Attention Crisis”, Tim Hwang (o ex-diretor de políticas do Google) argumenta que todo o negócio de publicidade digital se baseia em uma série de fraudes que, se expostas, podem derrubar a economia digital.
A Wired recentemente revisou o livro de Hwang – e é nesta revisão que basearei este artigo.
Pelo que entendi, o argumento de Hwang é mais ou menos assim (também, esta é uma excelente oportunidade para eu colocar o curso de lógica da faculdade em bom uso):
A publicidade digital não fornece o valor que afirma (mais especificamente: a publicidade digital “não funciona” e é “inútil”), devido a uma combinação horrível de dados ruins e desperdício, fraude e abuso.
No entanto, as marcas continuam a investir centenas de bilhões em publicidade digital a cada ano, então os preços dos anúncios continuam a aumentar, apesar de nenhum aumento correspondente no valor geral do bem sendo vendido (os anúncios digitais).
Os lucros gerados pela publicidade digital alimentam o crescimento da economia digital, de sites de conteúdo / notícias a pesquisas de ponta em inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina e energia verde.
A economia digital desempenha um papel central na saúde da economia em geral. Se as marcas perceberem, elas encerrarão a publicidade online.